Además de promover la participación de nuestros empleados, las líneas maestras de la política de recursos humanos que realizamos en GRUPO OCA se sustentan en torno a los siguientes aspectos:
- Selección de personas altamente cualificadas, con elevado grado de motivación, importante capacidad analítica, una gran capacidad de sacrificio y que sea capaz de adaptarse en cada momento a las necesidades específicas de nuestros clientes.
- Formación continuada de nuestro personal tanto a nivel técnico como a nivel de habilidades personales de gestión necesarias para el desarrollo de sus funciones.
- Política retributiva adaptada al cumplimiento de los objetivos fijados en cuanto a las aptitudes y actitudes necesarias para el adecuado desempeño de las funciones de cada uno de los miembros de la plantilla.
- Desarrollo de un plan de carrera profesional para cada uno de los miembros de la plantilla, en consonancia con los objetivos de desarrollo fijados en cada caso y con el desempeño concreto de cada uno de los miembros.

GRUPO OCA ha desarrollado una política de recursos humanos, basada en cuatro pilares básicos sobre los que se asienta nuestra cultura corporativa:
- Captar, conservar y motivar a personas con talento.
- Actuar con rapidez en la toma de decisiones, reduciendo al máximo la burocracia.
- Fomentar e incrementar la formación y el aprendizaje.
- Innovar, con ideas que permitan mejorar procesos, productos y servicios.